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董事長張彬在管理會議中要求: 完善工作流程 調整工作狀態 達成新的目標
2022-03-09

    春節前后,集團公司董事長張彬先后三次主持召開管理者會議,對各項工作進行了強調與安排。

    130日的會議中,董事長著重強調了安全管理工作,要求各單位負責人要警鐘常鳴,強化安全意識,確保集團安全運營。他對各單位年終獎金發放進行了指導,要求還沒有完成發放工作的單位要盡快落實。會議中,董事長肯定了集團及化妝品公司年度工作報告內容詳實,對年度的各項工作進行了全面的回顧和總結,對化妝品公司在2021年度圓滿完成目標任務的原因進行了分析。他說,化妝品公司每年都會制定年度工作方針,并成立各工作小組將任務分解落地,加強執行力,具有創新精神。在216日的會議中,董事長再次提到化妝品公司的流程和系統建立得非常好,如春節期間安排職能部門對120多個門店一一進行電話拜年,對執行情況進行檢查,對未落實到位的人員進行處罰,高總雖然未在公司,卻將各項工作提前安排到位,各部門能有條不紊的開展工作?;瘖y品公司的輪值審稿制度、管理會議記錄、各類活動方案意見征集等好的經驗和做法,值得其他各子分公司學習。

    27日是春節長假后第一天,董事長第一時間召集了管理人員召開收心會,了解各級管理人員在節日期間深入一線的相關情況。他列舉了自己節日期間到窩窩店、子云大酒店巡視發現的一些問題,要求管理人員必須深入現場發現問題解決問題,不能閉門造車。對于長假后可能出現的假日綜合癥,管理者要及時調整員工的工作狀態。窩窩店三江百盛店從店長到員工,春節期間無一人申請休假,全力以赴抓好節日經營,連續五天獲得各連鎖店銷售冠軍,得到了董事長的肯定和表揚,稱贊這是一支優秀的團隊,干工作就要像他們一樣,具備集體主義精神。

    2022年已經到來,目前各經營單位分別制定了年度目標任務,部分單位與集團簽定了目標責任書,在目標任務的制定上還需要再細化和調整。對于如何完成任務目標,董事長在會上給予了啟發性的建議,他以情人節訂餐的案例,闡述了需求的重要性,指出各經營單位要充分了解市場需求,找到痛點,顧客是愿意為了自己的需求而買單。我們不怕沒有市場,就怕不用心去找市場,同時我們還要有科學的定價策略,一定要多做調研,下足功夫。董事長強調,國家的經濟總量在逐漸遞增,各子分公司的經營目標也要年年實現遞增,希望各經營單位盯緊目標,找對方法,全力以赴達成年度任務。

    在三次會議中,董事長均強調了企業文化的重要性,美樂的企業文化建設工作一直抓得很緊,在民營企業中具有一定的代表性,《美樂之窗》、集團及各子分公司微信公眾號、集團官網等,是企業對外宣傳的喉舌和平臺,各級管理人員一定要重視文化宣傳工作,及時傳播公司資訊,弘揚正能量事跡,關注企業微信公眾號、企業官網,帶頭轉發企業的正能量事跡、各類重大活動、其他子分公司有意義的閃光事跡,更廣泛的傳播企業的美名,提升企業的美譽度。董事長還要求管理者要傳承好公司的關愛文化,得知窩窩店包子一個新員工的妻子和兒子燒炭取暖不幸去世后,他親自安排總經理劉斌帶隊到外地該員工家里看望慰問。他表示關愛文化是企業文化的一個特色,公司要更多的關心關愛員工,為員工創造好的環境和條件,集團總部環境以及員工食堂,將在新的辦公大樓中得到良好的改善;各子分公司的員工食堂,要進行環境打造、更換設施設備,給員工一個溫馨舒適的就餐場所。

    針對各經營單位工作中的問題,董事長在幾次會議中進行了具體的分析指導。子云酒店出現重復開房、空調使用不熟悉等問題,管理人員要深入了解情況,要親身體驗客房的舒適度與便捷度,才能發現問題,提升顧客滿意度。各經營單位還要重視網絡訂房及營銷工作,重視顧客評價,子云酒店可借鑒希爾頓酒店的檢查和暗訪制度,完善好標準和流程。管理者要保持對新鮮事物的好奇心,重視新媒體在企業經營中的作用,拓寬思路,創新經營模式,取得更多的突破。

     董事長在216日的會議中,提出了管理人員輪崗計劃,今后公司將實行輪崗制,讓管理人員流動起來,以增強工作中的主動性與創新意識,開闊管理者眼界,提升綜合能力,同時能更全面的了解各單位的情況,掌握更多的管理方法。他號召公司各級管理者,做到清正廉潔,具備危機意識,以前瞻性的眼光考慮自己與團隊未來的發展方向,工作中有擔當,有恒心有毅力,以高度的事業心及責任心,以敬業認真的工作態度,以先進標桿為榜樣,認真履行職責,帶領各單位員工將集團公司工作推向新高。           

(總裁辦)


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